Объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в I квартале 2012 года по стране вырос на 12% и составил 500 млрд рублей. Об этом сообщили аналитики коллекторского агентства Morgan&Stout.
Они отмечают, что наибольшую долю в задолженности составляют долги за отопление, горячее водоснабжение и электроэнергию. В сумме траты за потребление данных ресурсов составляют порядка 70% от общих затрат за услуги ЖКХ.
«Причины роста задолженности остаются традиционными – низкий уровень восприятия таких услуг как товара, который необходимо своевременно оплачивать, - считает гендиректор Morgan&Stout Антон Дианов. – Также свою роль играют недовольство качеством оказываемых услуг, а также неэффективные посреднические схемы при оплате поставляемых энергоресурсов, из-за которых задолженность накапливается искусственным образом».
