Наибольшее количество обращений поступило по вопросам содержания общего имущества многоквартирных домов – 1 217 (35,5%). На втором месте – обращения по вопросам прав потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг – 773 (22,5 %). На третьем месте – обращения граждан, касающиеся вопросов управления многоквартирными домами – 447 (13,0 %).

Чаще всего в Госжилинспекцию обращаются жители Невского (12,1%), Центрального (9,3%), Выборгского (7,9%), Приморского (7,5 %) и Московского (7%) районов Петербурга.