Требования к профессиональной компетентности агентов по недвижимости в настоящее время сильно размыты. Об этом заявила руководитель учебного центра «Архитектура бизнеса» Яна Лурье в ходе мастер-класса «Управление отделом продаж в недвижимости. Деятельность руководителя», состоявшегося сегодня в преддверии «Жилищного проекта», организатором которого является ГК «Бюллетень недвижимости».
По ее словам, неудовлетворительный результат работы агента часто имеет причиной не лень, а низкую квалификацию. Качество предлагаемых услуг не всегда находится на должном уровне.
Для исправления этой ситуации, по мнению эксперта, необходима систематическая работа по повышению квалификации работников, свою роль в чем должны сыграть агентства недвижимости. Риэлтерскому сообществу нужно выработать систему требований к профессиональной компетентности агентов, а сами они должны научиться грамотно позиционировать свои услуги перед клиентами.
Напомним, выставка-семинар «Жилищный проект» для населения откроется завтра.
