«В ближайшее время состоится  заседание технического комитета РТС, на котором будет обсуждаться проблема устранения сбоев в работе биржи. После чего разработанный и одобренный советом директоров план мероприятий по повышению технической надежности системы будет обнародован», - сообщил сегодня, 24 июня, председатель правления ОАО «РТС» Роман Горюнов.

Напомним, что 22 июня торги площадке FORTS на РТС были остановлены с 18.25 до 19.15. Это уже четвертый сбой в работе РТС за последние две недели. Восьмого июня дневной клиринговый сеанс вместо трех положенных минут растянулся на полтора часа. В тот же день вечерняя сессия началась с опозданием на 45 минут. На следующий день вечерние торги опять открылись на 20 минут позже. «Сбои связаны с тем, что система достаточно активно развивается. При вводе новых изменений возможны подобные проблемы», - пояснил Роман Горюнов.

Собеседник назвал несколько нововведений, потребовавших внесения корректив в программное обеспечение. Так, с 17 мая время торгов на РТС увеличилось – теперь они начинаются на 30 минут раньше, с 10 утра. А в минувший понедельник совместно с «Московской энергетической биржей» был запущен новый продукт – торги фьючерсами на рынке электроэнергии. Кроме того, подчеркнул Горюнов, «нагрузка на РТС сейчас максимальная – более 20 млн трансакций в день, это беспрецедентно».

Сбои в работе системы РТС  нервируют дилеров и их клиентов. «Торговля тормозится, клиенты не могут закрыть позиции, звонят нам, ругаются, а мы не виноваты. Мы транслируем претензии РТC, просим их отладить программное обеспечение. Но, похоже, нас не слышат, так как сбои периодически повторяются в течение последних полутора лет», - сетует вице-президент инвестиционной компании «Риком» Татьяна Черныш.

«От июньских проблем наши клиенты не пострадали. У одного клиента была открытая позиция на большую сумму, из-за перерыва в торгах он не смог ее закрыть. Мы с ним созвонились, объяснили ситуацию и договорились о закрытии после возобновления торгов по приемлемой цене. Повезло, что перебой в работе РТС не совпал со значительным скачком на биржах», - вспоминает начальник управления структурных продуктов инвестиционной фирмы «Олма» Андрей Дронин.

По словам Романа Горюнова, письменных претензий от дилеров и брокеров пока не поступало.

Текст: Елена Денисенко