Семинар "Современные торговые центры и торгово-развлекательные комплексы Семинар"

Разработка концепции современных торговых центров и торгово-развлекательных комплексов. Как учитывать сокращение спроса при разработке концепции?

• Как сформировать уникальную идею будущего торгового центра или торгово-развлекательного комплекса?
• Примеры зарубежных проектов с уникальной идеей и Российская практика, обоснование идеи проекта для собственника.
• Выбираем арендаторов для торгово-развлекательных комплексов. Критерии выбора, типовые проблемы, ограничения и возможности. Определение торговых зон; изменение структуры распределения расходов посетителей торговых центров; размещение наружной и внутренней рекламы.
• Специализированные торговые центры (Мебель, Строительные товары и пр.) и специфика их работы в условиях кризиса.
• Что необходимо знать о посетителях вашей приоритетной торговой зоны?

Антикризисный блок владельца ТРК:

• Работа с арендаторами (способы сохранения арендаторов в ТРК). Арендная политика - краткосрочные и долгосрочные перспективы.
• Работа с посетителями (как меняются предпочтения посетителей в условиях кризиса? Посетителей много, покупателей нет - что делать?).
• Продвижение ТРК: от какой рекламы отказаться, а какая в кризис работает лучше?
• Где искать арендаторов в условиях сокращения оборотов и снижения доходности?
• Набор практических инструментов для работы и управления ТРК в условиях кризиса.
• Использование мультимедийных технологий привлечения посетителей - система визуального отображения (медиафасады, видеостены, стойки регистрации); оснащение развлекательной зоны.
• Создание дополнительных услуг для посетителей ТЦ и ТРК.

Планировки в торговом центре и торгово-развлекательном комплексе. Состав и распределение функциональных блоков в торговых центрах и торгово-развлекательных комплексах (якорные и сопутствующие арендаторы, развлекательная составляющая, услуги, питание). Внутренняя логистика посетителей (горизонтальная и вертикальная). Где размещать эскалаторы, лифты, входы и т. д.?

Реконструкция или реконцепция? Что выбрать? План поэтапных улучшений. Как проводить реконцепцию действующего торгового комплекса? Сложности и риски на всех этапах реконцепции. Выявление скрытых возможностей в торговом центре. Исправление проектных ошибок минимальными средствами.

Договор аренды - правовые вопросы. Порядок урегулирования спорных вопросов. Досрочное расторжение договора аренды, удержание имущества в счет погашения задолженности по арендной плате. Права на земельный участок, не принадлежащий ТЦ и ТРК.

Система работы по взысканию долгов по арендной плате. Условия и порядок проведения зачетов при проведении арендаторами косметического и капитального ремонта. Механизм взыскания задолженности. Досудебные способы взыскания: оптимизация стандартизованной претензионной работы; составление пакета.

Мероприятия для повышения посещаемости торговых центров и торгово-развлекательных комплексов. Варианты специальных акций и их эффективность. Подготовка мероприятий, направленных на повышение посещаемости торговых центров и торгово-развлекательных комплексов, их проведение и оценка результатов. Как часто можно проводить акции? Примеры удачных и неудачных акций. Примеры успешной работы торгово-развлекательных комплексов и торговых центров Санкт-Петербурга.

Практическое занятие с разбором кейсов. Определение целевой аудитории. Переговоры с арендаторами по вопросу снижения арендных ставок. Посадка торгово-развлекательных комплексов на земельном участке.

• экскурсионная программа;
• комплект информационно-справочных материалов;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.